楚雄州住房公积金管理中心关于启用新版“12329”热线及短信服务的公告

  • 日期:2018年06月04日 15:03
  • 来源:楚雄州住房公积金中心
  • 作者:
  • 关注:

楚雄州住房公积金缴存职工:

按照《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金热线的通知》(建金[2012]143号)有关要求,进一步提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,楚雄州住房公积金管理中心将于2018年6月4日起启用新版“12329”楚雄州住房公积金热线电话,欢迎来电咨询业务。现将具体事项公告如下:

1、热线号码:楚雄州本地请拨打12329,外地请拨打0878-12329。

2、服务时间:自助语音服务时间为周一至周日,每天24小时。人工咨询服务时间为周一至周五,上午9:00至下午17:00 (法定节假日除外)。

3、与语音热线一并开通的还有12329短信功能,缴存职工已经在楚雄州住房公积金管理中心业务系统中签约手机号码的,可以收到“12329”提供的以下类别短信通知:住房公积金缴存、提取、贷款发放、贷款扣款、利率调整、还贷提醒等。

未在我中心公积金系统内签约手机号码的缴存职工和手机号码在签约后发生变更的,无法收到短信通知。如遇以上情况,请您及时联系住房公积金缴存经办网点,补充或更正手机号码信息,以便接收我中心提供的短信通知提醒。

因系统调整优化给您带来的不便,请予以谅解。同时,我们对广大缴存单位及职工对住房公积金工作的理解和支持表示感谢。我们将尽快完成优化工作,为您提供更加优质高效的服务。

特此公告

楚雄州住房公积金管理中心

2018年6月4日

上一条:关于开展楚雄州“创建文明城市 做楚雄好司机”挑战百日交通安全零违法大型公益活动的通知
下一条:关于取消身份证复印件作为住房公积金提取和贷款业务办理要件的通知

关闭