楚雄州第三届住房公积金管理委员会第五次全体会议暨2017年住房公积金管理工作会召开后,我管理部高度重视,积极行动,认真做好宣传落实工作,确保住房公积金新政落到实处。一是高度重视。管理部主任在会后及时向县人民政府汇报,并联系受托银行和部分房地产商,做好业务政策调整的宣传与解释工作,为住房公积金贷款业务政策的调整争取最大的理解和支持。二是积极正面宣传。通过管理部公告栏、QQ群、微信等形式进行宣传,为新政策的执行提供积极的舆论引导。同时以政务服务事项梳理与录入工作和县人大审议回复为契机,修改审定《姚安县住房公积金窗口服务指南(2017版)》,加紧印制,确保全县5600多名缴存职工人手一份,最大限度的保障了缴存职工对住房公积金业务政策的知情权。三是抓好窗口服务,要求业务大厅工作人员在熟悉政策的基础上掌握政策解释的技巧,严格执行首问责任制、一次性告知制,对前来咨询政策的职工做到热情周到,回复清晰,争取广大缴存职工对住房公积金贷款新政策的支持和理解。
(姚安县管理部 曹艳红)