倾听群众心声 服务群众出实招

  • 日期:2014年04月23日 14:45
  • 来源:楚雄州住房公积金中心
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永仁县管理部以开展党的群众路线教育实践活动为契机,按照“边学边查边改”的要求,认真听取群众意见,切实转变工作作风,不断提高服务质量。

一是针对群众反映的“管理部办理提取审批业务时间少,职工办事不方便”的问题,认真整改落实,把提取审批业务的办理时间从周二、周四办理调整为周一至周五5个工作日均可办理,尽最大限度方便缴存职工。二是更新了大厅业务告示栏的住房公积金政策,让职工能及时准确知晓住房公积金新的政策。三是加强工作作风建设,严肃工作纪律,严格执行限时办结制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知工作制度,树立用语文明、办事快捷、服务热情、纪律严明的窗口形象,以实实在在的转变赢得了缴存职工的普遍好评。

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