楚雄管理部认真贯彻落实《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）》和州公积金中心作风建设工作方案，不断加大窗口规范建设，切实加强思想作风建设，转变工作作风，提升工作效能和服务水平，提高办事效率，扎实推进效能建设工作向纵深发展。一是积极完善和优化服务。坚持首问负责，大力弘扬“马上就办、真抓实干”的作风，增设预约服务、延时服务和上门服务等便民事项,大力提升缴存职工对住房公积金窗口的满意度。二是着力提升线上办理能力。依托全国住房公积金微信小程序和楚雄住房公积金微信公众号等综合服务平台，异地转移接续、退休公积金提取以及公积金贷款信息查询和提前偿还贷款等业务,真正实现“一趟不用跑，全程掌上办”，极大地方便了缴存职工。三是提升工作人员职业素养。强化窗口工作人员的业务技能培训和服务作风管理，完善服务指南，规范办理流程。着力打造业务精湛、服务热情、作风过硬的公积金队伍。

今年一季度，楚雄管理部在州政务服务中心对进驻窗口单位的考核中，连续3个月获评“优秀服务窗口”称号，5名工作人员先后荣获“服务标兵”称号，切实以更大的力度、更优的举措、更实的作风提升服务效能，以缴存职工的口碑来体现服务形象的好坏，以服务质量的提升来体现工作作风的转变。(楚雄管理部  李尊瑞)