为更好地宣传近期州中心出台的提取、贷款新政策,进一步提升住房公积金办理效能和综合服务水平,规范住房公积金二手房提取、贷款的业务办理。近日,武定县管理部召集5家房地产中介公司相关负责人和业务经办人员,在政务服务管理局二楼小会议室召开了住房公积金二手房提取、贷款业务培训会。
此次业务培训,首先由管理部工作人员对新政策内容作一一讲解,职工在本州内购买首套自住住房,可提取双方父母的公积金,但累计提取金额不超过购房总价,且职工购房提取金额和申请贷款金额合计不得超过购房总额,特别强调了取贷挂钩需要注意的事项;全面实施异地贷款政策,全国范围内缴纳住房公积金的,在楚雄州内购买住房均可申请住房公积金贷款;其次对职工购买二手房办理住房公积金提取、贷款业务流程及要件进行了培训,并讲述了购买二手房提取、贷款以往办理情况中遇到的重点问题,如:二手房交易合同不规范、首付款资金、贷款金额出现逻辑错误等,进行了明确、统一规范;现场解答中介公司提出的二手房交易办理提取、贷款业务相关问题。参加培训的人员纷纷表示,通过培训对现行公积金提取、贷款的政策及流程有更清晰的了解,存在问题得到了进一步解决。
最后,管理部主任传达学习了《楚雄州住房公积金失信行为惩戒管理办法》,并对参会人员提出两点要求:一要熟练掌握公积金提取、贷款政策及办理要件和流程,配合管理部做好新政策的解释和宣传工作,提高住房公积金政策知晓率;二要依法依规办理二手房交易,禁止出现一房多卖,据实提供真实材料,坚决遏制骗提、骗贷行为发生,严禁打着公积金的旗号收取费用,做有损公积金形象的事情,一经发现,管理部将会同相关部门采取措施,严肃查处;涉嫌犯罪的,移送公安、司法机关处理。
通过培训,规范了二手房交易办理公积金提取、贷款业务,进一步提升了中介机构的服务水平,为有效避免退件问题重复出现,让职工少跑腿、跑一次腿办成事,提高审批效率夯实了基础。下步,武定管理部将以服务更优推动效能提升,切实做到业务办理零差错、服务需求零推诿、服务质量零投诉,为广大购房职工提供更加优质高效便捷的服务。(武定县管理部 张红艳)