“热情接待、贴心服务、州公积金中心真正做到“门好进、脸好看、事更好办”窗口工作人员的这种认真负责的工作态度和担当实干精神应该鼓励,也值得鼓励……”。5月20日上午,州公积金中心驻州政务服务中心窗口传来一声赞不绝口的话语,手捧感谢信的张先生向公积金窗口缓缓走来,信中对李尊瑞、余艳春两位窗口工作人员用心用情为其办理住房公积金“商转公”业务表示衷心感谢,并对州公积金中心驻州政务服务中心窗口求真务实的工作作风,心系群众的工作态度给予了高度赞扬。
今年来,州公积金中心驻州政务服务中心窗口围绕提高住房公积金业务发展和为民服务水平这条主线,结合“四个年”工作方案和“惠民公积金,服务暖人心”系统提升行动,不断创新服务举措,推行预约服务、延时服务以及节假日绿色通道,贯穿于归集扩面、提取使用、贷款惠民等日常业务中,想方设法打通服务“最后一公里”,为广大群众解决了住房公积金相关的急事、难事,赢得了缴存单位、职工的一致好评。(楚雄管理部 李尊瑞)