参加党的十九大精神主题演讲比赛演讲稿

州中心机关党总支第四党支部

在新时代，党的十九大提出了新思想、新要求、新目标。我作为楚雄州住房公积金管理中心一名基层服务窗口工作人员，唯有踏踏实实，尽心尽力服务好广大的办事群众，才能更好的践行十九大精神，展现新作为，不负时代的选择。新时代，我将高举实干的“铁锤”，在平凡岗位上，不断锤炼为民服务的不朽变初心，让它更真、更纯、更实。

这是我加入到彝州公积金这个大家庭的第三个年头。三年的窗口服务经历让我尝遍了工作的酸甜苦辣，工作中被误解、为难时有发生。刚参加工作时，甚至会害怕与前来办事的职工打交道，想赶紧把他们应付走。但三年下来，真情实意为办事职工服务后得到肯定与赞扬，让我觉得三年的工作，快乐比委屈多、收获比困难多。记得，曾有一位退休的老同志，来办理退休提取公积金，因年龄大有老花眼，填写表格分外的吃力，见此情形我主动要求帮他填写表格，他十分高兴对我连声称谢，业务办理完毕临出门时，他对我说“谢谢你小伙子，你很不错”， 要是在平时别人对我说这样的话，我只会觉是一句调侃，但那天确是让我浑身一震，心里滋味莫名。

岁月如初，三年的工作让我感受颇深，不忘初心，踏实努力做好本职工作的信念也越发坚定。新的时代里，作为窗口服务人员，唯实干方能继往开来。还记得，有一对夫妇前来办理业务，因对政策不太熟，要求提取公积金偿还装修贷款，但在我们政策规定里没有这个提取条件，二人却情绪十分激动还指责谩骂。为此，我只好硬着头皮、耐着性子的为他们解释，并逐条解读提取政策，积极主动给他们提建议，通过半个多小时的努力，二人的情绪终于平复，还在出门时对我说了声“谢谢！”，当时听到这两个字，我只感觉身上似乎有一块大石头被放了下来，整个人连呼吸都顺畅了，才深切体会到耐心、真情实意为办事群众服务后得到认可，是件多么令人愉快、轻松的事，也才明白把敬业精神更好融入到日常工作里是多么的至关重要。

这些事例每天都在窗口上演，都是最平凡、最普通的事，但我们每一位住房公积金人都在踏踏实实、不厌其烦的为大家服务着。彝州的住房公积金事业，经历了从无到有、从小到大的发展，现在正在经历从管理者到服务者的蜕变，但不论怎么变化，想要有新的作为，都脱离不了实干。未来的美好事业，是要靠我们每一位住房公积金人脚踏实地干出来的。现在，我在窗口做的就是，把自己的真情实意，融入到对办事群众的服务里。实实在在面对办事群众，对办事群众多一抹微笑、少一点冷漠；多一点主动、少一点疏远；多一点包容、少一点抱怨；多一份真诚、少一点敷衍。每办完一笔业务，想想刚刚的服务是否到位，心里问问自己“我是否能做的更好一点？”所有华丽的辞藻都不如真抓实干，想要拥有美好的事业与生活，是需要要我们迎着晨光实干，而不是面对晚霞幻想，这些年来彝州公积金事业取得的进步与成绩，就是最好的证明。

新的时代，使命呼唤当担。作为服务窗口，唯有踏实、尽心的服务好广大的缴存职工，方能不负所托。同时，作为一名党员，干的是为人民群众服务的事业，肩上挑的是服务好人民的重担，只有把实干精神放到工作里，才能不负初心。实干能澄沙汰砾、锤炼初心，它使我经历了从最初工作时的潦草塞责到如今能为办事群众设身处地、一心一意的华丽蜕变，让我不忘初心，继续前行。

奋斗的火焰永不熄灭，前行的方向绝不改变。让我们握紧实干这把“铁锤”，锤炼初心，去伪存真、去芜存菁，在新时代里，展现新气象，实现新作为，共同开创未来的美好事业。（武定管理部 张嘉伟）