州公积金中心始终把解决缴存职工合理诉求作为顺应职工期盼、创新政策措施、因城施策提高管理服务水平的重点工作任务，认真听取意见建议，采取有效措施加以解决，促进政策创新、管理优化。一是加强提取管理，提高资金保障能力。认真分析研究造成我州贷款额度低的原因，对标国家政策规范和四部委关于整治违规提取工作要求，出台系列措施，升级业务管理系统，增加“智控”功能，严格资金提取使用合规性和提取材料真实性审查，堵塞人情提取“后门”，严查违规提取“歪门”，守住“专款专用”政策底线，资金积累逐年增多，保障能力逐年提升。二是不断提高贷款额度，创新业务举措，拓宽资金使用“前门”，提高住房保障能力。提高最高贷款额度，将“存贷挂钩”贷款倍数由10倍提至20倍，最低贷款保障额度从15万元提至20万元，降低一套房、二套房公积金贷款首付比例至20%，以县市为购房地查询缴存职工家庭住房套数。推出了异地贷款、商转公贷款业务，支持外地缴存职工在楚购房，降低职工购房贷款利息支出。目前已办理异地贷款1408笔5.15亿元，“商转公”2569笔10.86亿元。三是精简要件、优化流程，提升服务质效。按照“服务上做加法，材料上做减法”的原则，取消使用20多年的提取审批表，优化线下提取审批流程，资料齐全当场办结、资金当场到账，需进一步核实的3个工作日内办结。实行按揭楼盘合作项目保证担保能力评估和贷款审批限时办结制，购买已竣工验收住房申请贷款的，手续齐全可实现当日申请、当日审批、当日放款。优化线上服务渠道，退休提取、提前还款等可在手机办理，归集业务可在网上业务大厅办理，全州提取和查询类事项可实现“跨机构通办”。州级与楚雄市政务服务中心窗口实现业务通办，楚雄市政务服务中心窗口业务办理“只进一门”。